Política de entrega
🏃 Política de Entrega – Runners Supply
Na Runners Supply, trabalhamos para que você receba seus produtos com rapidez, segurança e transparência. Confira abaixo nossas condições e prazos de envio:
📦 Prazo de Processamento e Envio
Pedidos padrão: o envio é realizado em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Pedidos com prioridade: para clientes que optarem pelo checkout com prioridade, o envio é feito em até 1 (um) dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo de envio refere-se ao tempo necessário para separação, conferência e postagem do produto.
🚚 Método de Entrega
Os envios são realizados exclusivamente pelos Correios, garantindo rastreabilidade e segurança no transporte.
⏰ Prazo de Entrega
Após o envio, o prazo estimado de entrega é de até 15 (quinze) dias úteis, podendo variar conforme a localidade do destinatário.
Em muitos casos, o produto pode ser entregue antes do prazo máximo.
📍 Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o andamento da entrega diretamente pelo site dos Correios.
⚠️ Observações Importantes
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de postagem do pedido.
Em períodos de alta demanda (como promoções e feriados), podem ocorrer pequenas variações no prazo de envio e entrega.
É responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado no pedido esteja correto e completo.
Em caso de devolução por endereço incorreto ou ausência no recebimento, um novo frete poderá ser cobrado.
💬 Atendimento ao Cliente
E-mail: atendimento@runnerssupply.com.br
WhatsApp: 21 99192-6751
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta, das 9h às 18h (exceto feriados)
